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仕事ができる女はフォロー上手?ミスした後輩の上手な対処法

Date:2012.06.08

年を重ねるにつれ、職場での立場も上にあがります。あなたは、後輩や部下のミスをどう対処していますか?うるさいお局様と、嫌われていませんか?あなたのミスの対処の仕方によって、後輩や部下のやる気をなくすことになります。

仕事ができる人は、人をやる気にさせることが、とても上手です。そこで、人をやる気にさせることができる、ミスの対処法を、ご紹介いたします。

素敵な頼れる大人女子になろう!

責任ある仕事を任されるようになると、後輩や部下がミスをして、対処しなくてはならないことがありますよね。関係を悪化させたくなくて、甘やかしたり、媚びたりしていませんか?

後輩や部下には、毅然と、問題点や改善案を言わなければ、成長しません。好かれる先輩や上司は、失敗を対処した後のフォローの仕方が上手なので、評判が良いのです。

失敗を慰めると、相手に惨めな思いをさせ、落ち込ませてしまいます。あなたの頑張りはよくわかっているということを、伝えることが大切です。失敗しても見捨てずに信頼し、見守っていてくれるとわかると、次は失敗しないように頑張ろうと思うものです。

褒めて伸ばす!

自分の新人の頃の失敗談や、私もそうだったと、共感しましょう。女性は会話で共感されることを望みます。否定されてしまうと、自分は必要のない存在だと、自己否定的になり、モチベーションが下がってしまいます。

「もっとしっかりしなさい」「私がやるから大丈夫」というような叱咤激励や、失敗することが当たり前で、期待していないと思われないようにしましょう。

失敗を報告されたら、なぜ失敗したのか問い詰めたり、責めるのではなく、失敗に気が付き、隠さずに報告してくれたことを褒めましょう。

あなたに、期待されているということが伝われば、仕事にやる気がでます。「あなたは仕事が丁寧だから、安心して任せられる。よろしくね!」と信頼していることを言葉にし、希望通りやってもらえるように褒めましょう。

失敗しても、「失敗するなんて珍しいよね。何かあったの?」とさりげなく、相手のコンディションを気遣う会話をしてください。体育会系のスパルタ式教育は、逆効果です。

子供の教育と同じく、「あれはやってはだめ」と言ってしまうと、無性に反抗心がわいてきます。会話で否定から入ると、話を聞いて貰えなくなるので、褒めて伸ばすようにしてください。

あなたの言葉次第で、未来は変えられます。優秀な仕事人に育てあげてください。職場で慕われる、素敵な大人の女性を目指しましょう!

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