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もう通販で失敗しない!上手に買い物を成功させるコツをつかむ

Date:2014.08.29

イマドキ女性は、通販を賢く利用しています。いつでもどこでもショッピングができる通販は、忙しい現代女性の強い味方。買い物のほとんどを通販で済ませているほど、利用頻度高い方も大勢いらっしゃいます。

通販は便利ですが、実物を見ないで購入します。届いてみたらイメージしていたものと違った、という事例もよくあることです。買って失敗したなと思ったことも、誰でも経験あるはずです。それでも通販の利用を辞めようとは、思いませんよね。失敗せずに買い物をするコツが、あるのでしょうか?

お店選びが重要!

通販で失敗しないための、大原則はお店選びにあります。良いお店を見抜くコツを、紹介していきます。

  • 信頼できるお店かどうか
  • 通販は、お店との信頼関係の上に成り立ちます。私たちはそのお店の実態、店員さんの姿をうかがい知ることはできません。そのお店が信頼できそうかどうかも、正直わからないのです。

    注文を受けたら、ただちに発送手続きをしてくれるか、カード番号などの個人情報漏えいの危険性はないのか、商品の梱包方法、実物とのイメージの違いが少ないかなどを調べてみましょう。

    どうやってそのような情報を調べるのかというと、ネットを使えば簡単です。検索エンジンに、そのお店の名前と、口コミや評価などのキーワードを入れてみましょう。それに関連した情報を入手できます。

  • 返品できること!
  • 通販での買い物で失敗したとしても、返品できればそれほどダメージはありません。昔は返品や交換に快く応じてくれないショップも、少なくはありませんでした。今はほとんどが、返品交換に応じてくれます。ただしお店によって条件が違いますので、事前にチェックが必要です。またセール品は対象外となることが多いため、注意しましょう。

    送料はどちらの負担となるのか、それにかかる期間、手続き方法などまで詳しく調べた上で、そのお店で注文すると安心ですね。

  • 商品説明が詳しいこと
  • 通販では、品物を実際に手に取ってみることができません。そこでできるだけ商品説明が詳しく書かれているお店を選ぶと、失敗が少ないです。商品のサイズ、色を詳しく載せるのはもちろんのこと、あらゆる角度から商品を撮影した写真が掲載されていると、詳しい商品情報が得られます。

    サイズ表示も、細かく書かれていると安心ですね。通販の失敗で最も多いのが洋服類です。洋服も製造するメーカーにより若干サイズが異なって見えますよね。大まかにではなく、実測で書かれていると、正確なサイズが把握できます。

    素人さんが着ていると、イメージがつかみやすいです。モデルさんが着用していると、すごくその洋服が魅力的に見えます。それでつい自分もと買ってしまうのですが、実際届いて着てみると、イメージと全く違って見えてしまうのです。一般の方が着用している写真が掲載されていると、自分が着用したのに近いイメージがつかみやすいですね。

口コミを参考にしてみよう

通販のほとんどが、商品に対する口コミを掲載しています。それを参考にすることをおすすめします。商品ごとにそれを購入した方の、レビューが書かれています。それを見ると、その商品の良し悪しがおおよそですがわかります。

画像を見る限りとても良さそうな商品だったのに、レビューの意見がよくなかったら、購入する気が失せますよね。レビューの件数が多い物は、大多数寄せられている意見が参考にできます。

少ない商品、ない商品に関しては、商品の判断が行いにくいですね。気になる点があれば、お店にメールで相談してみると解決できますよ。

これかれらも通販人口はますます増えていくでしょう。上記に挙げた点に気を付ければ、失敗するリスクを減らせます。より便利に通販が、利用できますよ。

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