パソナキャリアの評判・口コミや特徴！質の高い求人が充実

「仕事辞めたい」「転職したい」と考えたとき、転職活動をサポートしてくれるエージェントサービスは多数あります。そのうちの一つである「パソナキャリア」は、人材派遣事業などを展開する「パソナグループ」の子会社。
　
量より質を重視する求人情報と親身なコンサルティングサービスが特徴的で、利用者が登録した情報や特徴にぴったりの求人情報を案内してくれると評判です。
　
とはいえ利用者の中には「対応がひどい」「門前払いされた」など、ネガティブな感想を上げている人もいるようです。
　
パソナキャリアとはどんな特徴を持ったサービスなのか？使って後悔しないために、メリットや注意点などをよくチェックしていきましょう。

パソナキャリアとは？特徴や利用の流れをチェック

パソナキャリアの転職エージェントとしての特徴や実績、実際に利用する際の流れ、雰囲気などについて見ていきましょう。

【パソナキャリア】幅広いエージェントサービス

パソナキャリアは大手人材派遣サービスである「パソナグループ」の持つネットワークやデータベースを活用して運営されている、幅広い分野の求人情報を持つ転職エージェントです。
　

運営会社	株式会社パソナ
登録者数	非公開
公開求人件数	約35,000件以上
取引実績企業	約30,000社以上
転職後の年収アップ率	61.7％
転職ノウハウのデータ数	約46万人分
利用料金	無料
スマホアプリ	転職支援アプリあり
拠点	東京（本部） 大阪 名古屋 静岡 広島 福岡 （その他、全国にあり）
面接可能時間	平日10:00～21:00 土曜日10:00～18:00 （電話でも可）

※2023年6月時点での情報です
　
以上のような特徴を持つエージェントであり、オリコン顧客満足度調査では転職エージェントとして4年連続で第1位を受賞している経歴を持ちます。
　
紹介できる求人のジャンルが広いことはもちろんですが、利用者が確実に転職を成功させるためのカウンセリングやアドバイスも充実している点が特徴です。

パソナキャリアの利用の流れ

パソナキャリアを実際に利用して転職活動をする場合には、以下のような流れで行われます。

1. webサイトでプロフィール情報を登録
2. 登録情報をもとにキャリアカウンセリングを受ける
3. 転職プランをもとに適した求人情報を案内
4. 企業を選んでパソナキャリアからの推薦を受ける
5. 面接を行い、内定が出たら入社
6. 入社後の相談などをパソナキャリアが対応

登録やカウンセリング、入社後サポートまで全て無料で利用できるのがパソナキャリアの強みです。まさに1から10まで、徹底したサポートが受けられるでしょう。
　
入社したらそこでおしまいではなく、入社後にも転職先で成功するまで根気強くサポートしてくれる点もパソナキャリアならではの特徴です。

パソナキャリアを利用するメリットは？量より質重視のサービス

パソナキャリアと他の転職エージェントとでは、どのような違いがあるのでしょうか？パソナキャリアを選ぶメリットや、サービスの強みをご紹介します。

パソナキャリアは質の高いコンサルティングが魅力

パソナキャリアを利用して転職を行う場合は、利用者一人ひとりに対して専任のキャリアコンサルタントがつき、親身になってキャリアカウンセリングを行ってくれます。
　
コンサルティングスキルを向上させるため、パソナキャリアのカウンセラーは人材紹介会社のコンテストに参加したり、企業の採用担当者を招いた勉強会を開催したりなど、様々な試みを行っています。
　
ただ転職先として求人情報を紹介するだけではなく、以下のようなサポートも受けられます。

• 応募書類の添削
• 模擬面接対策
• 企業との面接の日程調整
• 企業への年収交渉
• 企業への質問の代行

キャリアアドバイザーに個人差があるとはいえ、どの担当者もスキル向上のための研鑽を積んでいるため、対応力に一定以上のクオリティが期待できるのが心強いと言えるでしょう。
　
自分一人では転職がうまくいかない、と悩んでいる人にほどおすすめできるサービスです。

パソナキャリアで自分の適正にマッチした求人紹介を受けられる

パソナキャリアの目的は、転職希望者に企業を紹介して就職を後押しすることの他に、求人企業の採用活動をサポートすることも含まれています。
　
そのため企業側の目線に立った採用の基準や、人材とのマッチングを熟知しているのが強み。
　
転職希望者とのカウンセリングを通して、本当の意味で一人ひとりの適正にマッチした求人を紹介しています。総合人材サービスとしてのパソナグループの膨大なデータベースも駆使し、希望・経験・志向すべてに見合った転職先を案内してくれます。

パソナキャリアには良質で種類の豊富な求人あり

パソナキャリアで扱われている求人件数は、残念ながら他のエージェントサービスよりも少なめと言えるでしょう。ただし同サービスの求人はどれも厳選されたものであり、全体の約70％が非公開求人として扱われているものです。

パソナキャリアに登録すると、同サービスに寄せられている豊富な非公開求人の中から紹介を受け、マッチングすることができます。
　
パソナキャリアの非公開求人は、ITやものづくりをはじめ、金融、流通・サービス、営業、メディカル、エグゼクティブ、グローバル、コンサルティングなどの幅広い業界を網羅しています。
　
多岐にわたる求人に加えて、各業界に精通したキャリアアドバイザーが複数在席しているため、ニッチな業界への転職を希望している場合にも対応してもらえるでしょう。

パソナキャリアは幅広い年齢層に対応している

20代～30代の新卒や第二新卒世代だけではなく、転職が難しいとされている40代や50代といったシニア世代に対しても、転職のサポートが充実しているのがパソナキャリアを利用するメリットです。
　
「認定シニアコンサルタント」として認められたアドバイザーが複数在席しているため、ミドルやハイキャリアの転職にも強みを持っています。

パソナキャリアは全国都道府県に対応！

地方で転職先を探している人や、地元に帰って転職先を探したいUターン転職を希望している人にも、パソナキャリアがおすすめできます。
　
パソナキャリアは日本全国47都道府県に拠点があるため、各地方で求人情報を紹介することが可能。各地方に精通したアドバイザーが担当してくれます。
　
ただし、実際に対面で行われているキャリアカウンセリングは以下の拠点のみになります。

• 東京
• 大坂
• 名古屋
• 静岡
• 広島
• 福岡

遠方でキャリアカウンセリングに向かうことが難しい場合は、電話でのカウンセリングにも対応しています。電話でも来社でもカウンセリングの内容に違いはないため安心して利用できるでしょう。

パソナキャリアでは退職交渉や内定後のフォローも実施している

内定をもらった後は、今働いている会社を退職し、転職先の企業へ入社するのが一般的な流れ。中には退職しづらくて悩んでいる人や、転職先で上手くやっていけるか不安な人もいるでしょう。
　
パソナキャリアでは円満退職に向けた退職交渉や退職準備のアドバイスに加えて、入社後の悩み相談にも応じてくれます。
　
転職先に入社した後に仕事向いてないなどの悩みがあれば、気軽にメールや電話で相談できるため、転職の不安も軽くなります。

パソナキャリアの良い評判・口コミ例とその理由

パソナキャリアを実際に利用した人から寄せられた、ポジティブな口コミとその理由は以下の通り。

パソナキャリアの良い評判・キャリアアドバイザーが親切

パソナキャリアの転職サポートを受けて転職を成功させた人からは、以下のような口コミが寄せられています。

• 企業分析から書類選考、退職交渉までとても親身になって、丁寧に対応してもらえた
• 企業とこちらのやり取りをスムーズに仲介してもらえた。自分にとっての最良の転職先に理解を示してくれた
• 30代未経験の職種に挑戦。親身になってもらえ、他社で難しいと言われた転職もしっかりフォローしてもらえた

いずれも親身になって丁寧にフォロー・レスポンスしてくれるキャリアアドバイザーが、利用者から好評を得ているようです。

パソナキャリアでは性別や年齢層に合った対応が良い

パソナキャリアのキャリアアドバイザーが持つ、質の高さや親身さが高評価の大きな理由となっています。
　
各性別や年齢層に強みを持つ、得意分野の異なる複数のアドバイザーが在席しているため、どんな人にも背景を汲み取った転職活動を促せるのが強み。
　
パソナキャリアでは、転職のサポートに平均20時間以上も時間をかけることをモットーとしています。時間を惜しまずに全力でぶつかってくれるからこそ、高い満足度を得ているのです。

パソナキャリアで紹介される求人の質が高い

パソナキャリアは求人の数で言えば他のエージェントよりも劣りますが、紹介される求人の質がどれも高いのが特徴的です。
　
非公開求人が多く、高年収・好待遇で社風も良質な企業が厳選されています。各年齢層に向けた求人も充実しており、数ではなく質で勝負していることから、すぐに良い就職先が見つけられます。
　
長い時間をかけて利用者に適した求人を見つけ出すため、不向きな求人を紹介されるリスクが少なく、将来を見据えた転職先を案内されやすいのも魅力です。

パソナキャリアの悪い評判や口コミはある？その理由

SNSや匿名掲示板などの中には、パソナキャリアで理想的な転職ができなかったと語るネガティブな声もあります。その例や理由は以下の通り。

パソナキャリアの悪い評判・求人が見つかりにくい

パソナキャリアのサービスに不満を抱いたという人からは、こんな声が挙げられています。

• 入りたいと思う企業が見つけられなかった
• 業界に対する理解や知識が感じられず、担当者のアドバイスに不安を覚えた
• 求人が見つかりにくいと言って門前払いされた

担当者への不満や、案内された求人と希望のアンマッチなどが不評のタネになっているようです。

パソナキャリアでは求人件数がそこまで多くない

求人の質が高いとはいえ、パソナキャリアで取り扱われている求人件数は他のエージェントサービスには及びません。業界も幅広くカバーしていますが、他社と比べるとどうしても選択肢に限度があります。
　
パソナキャリアでは扱いが少ない業界・業種も存在するため、希望業界によっては他サービスとも併用しての利用がおすすめの場合もあります。

担当者のキャリアアドバイザーによって対応に差がある

キャリアアドバイザーとしての育成を徹底してはいますが、アドバイザーによっては業界・業種に対して得意・不得意が存在するのは事実です。
　
専門的な分野や職業に対しての知識が浅い担当者が付いた場合は、アドバイスやサポートが心もとないものになるかもしれません。
　
また、分野への知識や理解だけではなく、担当者本人の人柄との相性が悪いと転職活動が苦痛に感じることもあるでしょう。
　
アドバイザーも一人の人間ですから、相性が悪いと感じた場合は担当者の変更を申し出るのが良いですね。

パソナキャリアで転職成功するためのポイント

理想的な転職を成功させるには、パソナキャリアの特徴やメリットを理解して上手く活用していきましょう。

パソナキャリアに不向きな特徴を確認

豊富な求人情報を取り扱っているパソナキャリアですが、弱点となる苦手な求人分野もあります。以下のような特徴を持っている人は、パソナキャリアでの転職サポートに向いていないかもしれません。

• 新卒者や正社員経験のない人
• これまでの経歴に一貫性がない人
• 自営業のみなど、特殊な経歴の人
• 転職ばかりしているor就業年数が短い人

パソナキャリアの不得意とする転職を望んでいる人は、他のエージェントサービスを利用するか、事前にパソナキャリアに転職が可能か相談しておくと、期待を裏切られることはないでしょう。

パソナキャリアのスカウトサービスを利用する

パソナキャリアには「スカウトサービス」と呼ばれるサービスがあります。
　
あらかじめ希望の転職条件や経歴を登録しておくと、適した案件が見つかった際にパソナキャリア側から声がかかるという内容のサービスです。
　
忙しくて転職先を探す時間がない人や、今すぐの転職は考えていない人におすすめします。

パソナキャリアの担当者変更も視野に入れる

連絡が遅い、対応に不満を覚えるなど、担当者と「合わない」と感じることが多いなら、担当者の変更を考えてみましょう。
　
パソナキャリアに担当者の変更を受け付けている窓口はありませんが、担当者か運営に直接相談することで担当者を変更できる可能性があります。
　
担当者の変更をお願いする際は、現担当者のどこが不満だったか、次はどんな担当者をつけてほしいかを明確に伝えましょう。
　
担当者とのアンマッチを防ぐためにも、最初の会員登録時点で理想の担当者の条件をハッキリ伝えておくと安心です。

パソナキャリアだけでなく他エージェントサービスと併用も

パソナキャリアにも得意不得意があるため、本気で転職を急いでいる人は、他の転職エージェントと併用するという方法もあります。
　
パソナキャリアは複数の転職エージェントと合わせて併用することが可能です。パソナキャリアをはじめ、様々な転職エージェントに登録していろんな求人情報を吟味してみるのも良いでしょう。
　
ただし一つの企業に異なる複数の人材紹介会社から二重で出願すると、企業側から応募を断られる可能性があるため注意してください。
　
転職エージェントおすすめ一覧をチェック！

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「パソナキャリア」について気になることやトラブルの対処法

ここまで「パソナキャリア」の特徴や利用の流れ、メリット、良い評判、悪い評判などについて詳しくご説明してきましたが、いかがでしたでしょうか。

大手人材派遣サービスの「パソナグループ」の強みを存分に活かした転職エージェントである「パソナキャリア」に登録してみようかな、と思っていただけたでしょうか。

ここからは、「パソナキャリア」の利用にあたっての気になることや、利用中のよくあるトラブルとその対処法について、詳しくご紹介していきます。

「パソナキャリア」を充分に活用して、転職を成功させてくださいね。

気になること１：パソナキャリアカンパニーってなんですか？

気になること１「パソナキャリアカンパニーってなんですか？」についてお答えしていきます。

2010年株式会社パソナキャリアが株式会社パソナと合併し、株式会社パソナ パソナキャリアカンパニーに社名を変更しました。

気になること２：パソナキャリアのプラチナオファーを知りたいです

気になること２「パソナキャリアのプラチナオファーについて知りたいです」についてお答えしていきます。

「パソナキャリア」には「スカウトサービス」と呼ばれるサービスがあることを、「パソナキャリアで転職成功するためのポイント」の項目でご説明しましたよね。

「パソナキャリア」のスカウトサービスには、「パソナプラチナオファー」という求人が存在します。

多数ある求人の中から、求人企業を熟知した弊社企業担当がご経歴やスキルを拝見し、特に自信をもってご紹介する求人を【パソナプラチナオファー】として直接ご案内いたします。
急募やコンフィデンシャルな求人など、企業から直接お話しを伺った企業担当ならではのポジションもご案内いたします。
引用元:おパソナキャリア「スカウトサービスとは」より

「パソナプラチナオファー」を紹介してもらう条件は、パソナキャリアに登録するだけでOKです。

「パソナキャリア」の「パソナプラチナオファー」に応募すれば、内定率アップや早期内定も期待できますよ。

気になること３：パソナキャリアの年収診断ってなんですか？

気になること３「パソナキャリアの年収診断・年収査定ってなんですか？」についてお答えしていきます。

自分の年収が適正かどうか、転職前は特に気になりますよね。

「パソナキャリア」では、「年収診断・年収査定シミュレーション」という診断を行っています。

1. STEP.1からSTEP.5までの「転職活動を成功させるために大切だと考える要素」について答える
2. STEP.6にて自身の経歴を入力する（すべて必須項目）
3. 自身の生年月日を入力する（必須項目）

この3つを完了させることで、「年収診断・年収査定シミュレーション」の診断結果を見ることができます。

完全無料で簡単に診断できますので、一度「パソナキャリア」の「年収診断・年収査定シミュレーション」を利用してみてはいかがでしょうか。

気になること４：パソナキャリアはお祝い金がもらえるんですか？

気になること４「パソナキャリアはお祝い金がもらえるんですか？」についてお答えしていきます。

「パソナキャリア」では、過去「お仕事決定お祝いキャンペーン」として、お祝い金の支給がありました。

しかし、2023年11月時点では「お祝い金」についての情報は掲載されていません。

「パソナキャリア」では仕事が決まっても、お祝い金がもらえないと思っておいたほうがいいでしょう。

気になること５：パソナキャリアのアウトプレースメントって？

気になること５「パソナキャリアのアウトプレースメントってなんですか？」についてお答えしていきます。

そもそも、「アウトプレースメント」の意味はご存知でしょうか。

「アウトプレースメント」とは、人員削減に踏み切る企業の依頼を受けて、解雇する従業員の再就職先を見つけるための支援を行うビジネスのことです。

アウトプレースメントについては、「パソナキャリア」というより「パソナ」が実施しているビジネスです。

大規模な総合人材ソリューションカンパニーならではの取り組みと言えるでしょう。

気になること６：パソナキャリアは電話面談のみで転職できますか？

気になること６「パソナキャリアは電話面談のみでも転職できますか？」についてお答えしていきます。

転職サービスに利用登録時の面談（キャリアカウンセリング）は、その転職サービスの拠点に足を運ぶことを勧められるケースも多いです。

しかし、「パソナキャリア」は電話面談のみでも転職活動を行うことができ、もちろん転職することも可能です。

そのため、「パソナキャリア」は、

• 拠点まで距離があり、足を運ぶことが困難な方
• 忙しく、拠点に行く時間がない方

といった方にもおすすめできる転職サービスのひとつなのです。

気になること７：パソナキャリアは紹介予定派遣ばかりですか？

気になること７「パソナキャリアは紹介予定派遣ばかりですか？」についてお答えしていきます。

「パソナキャリア」の転職エージェントサービスでは、紹介予定派遣ばかり紹介されることはありません。

正社員や契約社員といった直接雇用を目指す紹介予定派遣は、「所詮は派遣」と言われがちですが、

• 業務内容を実際に体感できるため、自分に適性があるか確認できる
• 未経験や経験が浅い方でも採用されやすい
• 入社前に職場の雰囲気がわかるので、自分に合う職場か確認できる

といったメリットも多く、自分に合う職場を探している方や未経験職種に挑戦したい方にはおすすめですよ。

気になること８：パソナキャリアは落ちるって本当ですか？

気になること８「パソナキャリアは落ちるって本当ですか？」についてお答えしていきます。

ここでいう「落ちる」の意味は、

• 利用登録後、「パソナキャリア」から連絡がない
• 最初から電話面談を勧められた
• 紹介できる求人がないというような内容のメールが届いた

といった内容を指します。

「パソナキャリア」に「落ちる」、つまり「事実上の登録拒否」は実際にあります。

登録拒否の理由は「パソナキャリア」側からはっきり告げられないためわかりませんが、「転職が上手くいきそうにない」「パソナキャリアの求人と就労条件が合わない」といった理由が考えられます。

落ち込む気持ちを切り替えて、すぐに別の転職サービスに登録するなど、くじけずに転職活動を継続させてくださいね。

気になること９：パソナキャリアの再就職支援の期間はどれくらい？

気になること９「パソナキャリアの再就職支援の期間はどれくらい？」についてお答えしていきます。

「パソナキャリア」では「パソナキャリア再就職支援」というサポートを行っています。

主に40代～60代のミドルエイジやリストラされた方を対象にしたサポートで、利用者の実に97%が1年以内に再就職が決定しています。

公式ホームページに再就職支援の期間についての記載はありませんが、この実績を見る限り、再就職できるまでしっかりサポートしてくれると考えていいでしょう。

気になること１０：パソナキャリアは使えないって本当ですか？

気になること１０「パソナキャリアは使えないって本当ですか？」についてお答えしていきます。

「パソナキャリア」が「使えない」かどうかは、利用者によって異なります。

何故なら、求人の内容や担当のキャリアアドバイザーなど、すべての内容に関して利用者との相性があるからです。

大手人材サービスだからといって、「合うか合わないか」はそのひとによります。「doda」が合うひともいれば、「リクルートエージェント」や「ビズリーチ」が合うひともいます。

「パソナキャリア」もそれと同じです。結局は「相性」なのです。

まずは「パソナキャリア」に利用登録をして、本当に「パソナキャリアは使えない」のかどうかを、ご自身の目で確かめてみてはいかがでしょうか。

トラブル１：パソナキャリアのマイページにログインできないです

トラブル１「パソナキャリアのマイページにログインできないです」についてお答えしていきます。

まずは、ユーザ名（メールアドレス）やパスワードが正しいかどうかを、しっかり確かめてみましょう。

間違っていない場合は、使用しているブラウザのキャッシュをクリアをしたうえで、パスワードのリセットを行い、もう一度マイページ（MYPAGE）へのログインを試してみてください。

すでに登録を削除している場合は、再登録が必要になりますので、「パソナキャリア」のフリーダイヤルからお問い合わせくださいね。

トラブル２：パソナキャリアの担当変更は可能ですか？

トラブル２「パソナキャリアの担当変更は可能ですか？」についてお答えしていきます。

「パソナキャリア」では、担当のキャリアアドバイザーを変更することが可能です。

• 担当キャリアアドバイザーにメールで連絡する
• お問い合わせの電話番号から連絡する
• お問い合わせのメールアドレスから連絡する

担当のキャリアアドバイザーを変更したい場合は、上記のどれかで変更を申し出るようにしましょう。

トラブル３：パソナキャリアの退会方法を教えてください

トラブル３「パソナキャリアの退会方法を教えてください」についてお答えしていきます。

「退会方法」、つまり「登録取消方法」についてですが、

• 「パソナキャリア」のフリーダイヤルから連絡する
• MYPAGEの「新規お問い合わせ」から連絡する

このどちらかで登録の取り消しの手続きを行います。

【パソナキャリア】アドバイスと質の高い求人を欲する人におすすめ

求人の内容の質で勝負しているパソナキャリアは、利用者一人ひとりのアピールポイントや希望をヒアリングした上で、ぴったりの転職先を紹介することを得意とするサービスです。
　
経験や年齢などがネックで転職が難しい場合でも、親身になってアドバイスをしてくれる転職エージェントですから、転職が思うようにいかない人は相談の価値ありです。
　
パソナキャリアで受けられる丁寧なアドバイスやカウンセリングを上手く活用して、計画的に転職を進めていきましょう。パソナキャリアで補えないフォローは別のエージェントも併用するなどすれば、よりスムーズに転職活動が進むでしょう。